Umtausch und Rückgabe Luka Pelli

Für ausländische Kunden: Bei einem Umtausch oder einer Rücksendung wird das Produkt auf Kosten des Kunden versandt.

Wenn Sie von uns gekaufte Produkte zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an:

  • per E-Mail: sklep@luka-pelli.pl
  • oder telefonisch: +48 884 848 200.

UMTAUSCH UND RÜCKGABE Luka Pelli

  1. Gemäß dem polnischem Gesetz vom 2. März 2000 “O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Der Kunde kann den im Online-Shop Luka Pelli gekauften Artikel ablehnen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung. Dies ist nur möglich, wenn das Produkt nicht verwendet wurde, in keiner Weise beschädigt wurde und über Originalverpackung und – kennzeichnungen verfügt.
  2. Die zurückgesendete oder umgetauschte Ware sollte zusammen mit dem Kaufdokument erhalten und schriftlicheren Informationen über den Grund der Rücksendung (Rücktritt vom Vertrag gemäß Gesetz) oder den Austausch (z. B. aufgrund einer Änderung der Größe) an folgende Adresse geschickt werden:

    Luka-Pelli Producent Wyrobów Skórzanych
    Suche 14, 34-520 Poronin

  3. Der Luka-Pelli-Onlineshop akzeptiert keine Pakete, die zahlbar bei Lieferung sind.
  4. Der Kunde kann das im Online-Shop von Luka-Pelli gekaufte Produkt zum Austausch nach telefonischer Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen unter +48 884 848 200 zurücksenden. Produktersatz, z. B. bei einem anderen Modell, einer anderen Farbe oder Größe, darf höchstens 14 betragen Tage ab dem Datum der Lieferung.

Beschwerden unterliegen nicht:

  • PRODUKTE MIT MECHANISCHE SCHÄDEN, DIE AUS MISSBRAUCH ERZIELEN
  • NATÜRLICHER VERBRAUCH DES PRODUKTS
  • MALEN AUF DEM INNENRAUM EINES NATÜRLICHEN LEDERPRODUKTS, DIE VON SCHWEIß ODER STRONGER NASSE BEEINFLUSST WURDE
  • UNTERSCHIEDE IN DER FARBE UND STRUKTUR VON LEDER, BRECHEN UND FALTEN, DIE IN DER NUTZUNG VON NATURALEN LEDEREIGENSCHAFTEN ERSTELLT WERDEN
  • SCHÄDEN ODER VERFÄRBUNG, DIE DURCH SCHLECHTE REINIGUNG ODER SCHLECHTE PFLEGE DER ERZEUGNISSE AUS NATÜRLICHER LEDER UND PELZ ERREICHT

ANLEITUNG ZUR VERWENDUNG VON LUKA-PELLI-PRODUKTEN:

  • Schafleder, Fuchspelz und Kaninchenpelz davon die Produkte genäht werden SIND NATÜRLICHE ROHSTOFFE UND KÖNNEN UNTERSCHIEDLICHE FARBDIFFERENZEN UND PHYSIKALISCHE ÄNDERUNGEN ERSCHEINT Abschattung oder Falten. Es gibt minimale Unterschiede in Struktur und Lederdicke. Dies ist nicht die Grundlage für die Beanstandung der Produkte des Unternehmens Luka-Pelli.
  • NATÜRLICHES LEDER absorbiert Feuchtigkeit, Schweiß, und Schmutz. Zur Vermeidung der Zerstörung von Produkten ist es empfohlen, die einfachsten Pflegeregen zu folgen und um die Konsequentzen zu wermeiden auf die in den folgenden Punkten Bezug genommen wird:
  1. Um schöne Lederaussehen zu erhalten, empfehlen wir die Kleider auf einem Kleiderbügel zu halten.
  2. Im Falle einer stärkerer Feuchtigkeit, schütteln und einem Kleiderbügel Hagen.
  3. VERMEIDEN SIE DEN REGEN, TROCKEN SIE WEG VON DER WÄRMEQUELLE.
  4. LEDER IN SCHWARZER UND BRAUNER FARBE KANN weiße Kleidung schmutzen.
  5. Für die Pflege der Handschuhe und Mützen sind Reinigungsmittel für Leder empfohlen.
  6. Im Falle des Nasswerdens wird es empfohlen, das Produkt abtrocknen nicht in der Trommeltrockner, nicht zu lange auf UV Strahlung set zen – es kann Verformung ursachen.
  7. TROCKNEN AUF LUFT, aufgehängt.
  8. Das Bügeln vermeide. Dies kann zu ständigen Beschädigungen des Produkts führen.

Die Fotos können anders als das Original aussehen, dass kann aus den computer einstellungen verbunden sein.

Die produkte können sich von den Fotos unterscheiden, weil unser material naturall hergestelt ist, und es können klein Veränderung in der Farbe erscheinen.