Wysyłka

Dla klientów zagranicznych: wysyłka produktu w przypadku wymiany lub zawrotu następuje na koszt Klienta.

Czas realizacji zamówienia

Realizacja zamówienia nastąpi po jego potwierdzeniu przez Klienta.  Czas realizacji wynosi od 48 godzin do 14 dni roboczych. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości zamówienia. Może ten czas wynosić w przypadku szycia na miarę 14 dni roboczych.

W przypadku  produktów skórzanych szytych na miarę czas realizacji zamówień może wynieść od 7 do 14 dni roboczych.

Zamówienia składane w Sklepie Luka -Pelli są realizowane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego.

Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi od 48 godzin do 14 dni. Na czas oczekiwania składa się: czas realizacji zamówienia (wykonanie-uszycie produktu; skompletowanie produktów do zamówienia) + przewidywany czas dostawy (24 godziny w przypadku Polski).

Dostawa towaru do Klienta odbywa się za pośrednictwem Kuriera firmy UPS lub DPD, w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 – 17:00.

Sklep Luka-Pelli nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie. W przypadku płatności przelewem, termin realizacji zamówienia wydłuża się o czas zaksięgowania przelewu na naszym koncie. Uwaga: czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych.

Jeśli chcą Państwo sprawdzić status swojego zamówienia, prosimy o kontakt telefoniczny +48 884 848 200 lub poprzez e-mail sklep@luka-pelli.pl.

Status swojego zamówienia  już wysłanego od nas z firmy można  również sprawdzić na stronie DPD www.dpd.com lub www.ups.com.

Ceny wysyłek w zależności od kraju docelowego:

Kraj docelowyPaczka MAŁAPaczka ŚREDNIAPaczka DUŻA
Austria17 EUR31 EUR35 EUR
Belgia17 EUR31 EUR35 EUR
Bośnia i Hercegowina*37 EUR46 EUR51 EUR
Bułgaria27 EUR33 EUR38 EUR
Chorwacja37 EUR46 EUR51 EUR
Czechy17 EUR31 EUR35 EUR
Dania17 EUR31 EUR35 EUR
Estonia17 EUR31 EUR35 EUR
Finlandia27 EUR33 EUR38 EUR
Francja27 EUR33 EUR38 EUR
Guernsey*27 EUR33 EUR38 EUR
Grecja37 EUR46 EUR51 EUR
Hiszpania**37 EUR46 EUR51 EUR
Holandia17 EUR31 EUR35 EUR
Irlandia37 EUR46 EUR51 EUR
Jersey*27 EUR33 EUR38 EUR
Liechtenstein*27 EUR33 EUR38 EUR
Litwa17 EUR31 EUR35 EUR
Luksemburg17 EUR31 EUR35 EUR
Łotwa17 EUR31 EUR35 EUR
Niemcy***17 EUR31 EUR35 EUR
Norwegia*37 EUR46 EUR51 EUR
Polska15 PLN20 PLN20 PLN
Portugalia37 EUR46 EUR51 EUR
Rumunia27 EUR33 EUR38 EUR
Serbia*^37 EUR46 EUR51 EUR
Słowacja17 EUR31 EUR35 EUR
Słowenia27 EUR33 EUR38 EUR
Szwajcaria*27 EUR33 EUR38 EUR
Szwecja27 EUR33 EUR38 EUR
Ukraina*17 EUR31 EUR35 EUR
Węgry17 EUR33 EUR38 EUR
Wielka Brytania i Irlandia Płn. ****27 EUR33 EUR38 EUR
Włochy*****27 EUR33 EUR38 EUR
Wyspa Man27 EUR33 EUR35 EUR

* realizacja odprawy celnej: dodatkowe 2 dni
** nie obejmuje Wysp Kanaryjskich oraz Ceuty i Mellila
*** dopłata strefowa i odprawa celna w wysokości 50 EUR dotyczy miejscowości Büsingen
**** dodatkowy dzień tranzytu w przypadku Offshores (Highlands, Sky, Orkney, Shetland, Oban, Arran)
***** nie doręcza się paczek do Watykanu i San Marino; dopłata strefowa i odprawa celna w wysokości 100 EUR dotyczy miejscowości Livigno i Campione d’Italia
^ nie obejmuje Czarnogóry i Kosowa